Asuntos Estudiantiles

Comprometidos con la búsqueda de la Excelencia

Comprometidos con la mejora continua de nuestros productos y servicios, estamos agradecidos si nos hacen saber cualquier problema, error, incidente o asunto que haya tenido con interactuando con nosotros.

Para poder generar una solución satisfactoria es necesario que nos suministren la siguiente información:

• Asunto.
• Fecha de ocurrencia.
• Servicio relacionado (Educación, Centro de Exámenes, Publicaciones, Consultoría).
• Descripción general.
• Persona que intervinieron por parte de nuestro personal.
• Nombre de la persona que esta introduciendo el asunto
• Teléfono.
• Email.

Los canales que podrán utilizar para informarnos sus asuntos son:

• En nuestras oficinas, utilizando nuestro libro de asuntos.
• En nuestros cursos virtuales. utilizando el foro respectivo de nuestra academia virtual.
• Cualquier otra situación. enviando un email a la dirección email: .

Nuestro proceso de resolución de incidente es:

1. Evaluación del tipo de incidente:
   1. si el incidente es interno o asociado a algún tercero (asociación o compañía relacionada).
   2. si el incidente es urgente o no.
2. Evaluación de la solución deseable:
   1. Incluye tipo de solución, tiempo esperado, persona responsable.
   2. Acuerdo con la persona solicitante de la solución propuesta
3. Implementación de la solución:
   1. de acuerdo al plan propuesto y los siguientes compromisos de resolución.

Nuestro compromiso para resolver asuntos son:

1. No más de un 2 días laborales: un representante de nuestra empresa lo contactará pidiendo más información al respecto y buscando si existe una solución rápida. En caso de no existir una solución rápida, le suministraremos un código de asunto, con un encargado de solucionar el asunto
2. No más de cuatro días laborales: le suministraremos las diferentes opciones para resolver el problema, de forma que usted pueda seleccionar la mejor opción.
3. No más de 5 días laborales: en caso de que la solución implique personas fuera de nuestra organización, le suministraremos evidencia del inicio de la búsqueda de la solución.
4. Durante el proceso de resolución con terceros: lo mantendremos informado del avance cada dos días laborales.
5. A la terminación: esperamos que usted nos confirme la resolución del asunto.

Categoría: Uncategorised

Creado: 26 Septiembre 2015

Visto: 1856

Para Venezuela

Precio de nuestros servicios

En caso de necesitar mayor informacion puede solicitarla a  Nazareth Arreaza a traves de:

 tel +58(212)2634887 , + 58(212)8412190 

Skype noguerakrb

Las tarifas son actualizadas trimestralmente, por lo que cualquier cotizacion debe ser considerada informal y los montos a pagar deben ser confirmados un día antes de realizar el pagos. El monto a pagar se formalizara, vía email.

Moneda de pago

Al 04 de julio del 2013, tenemos como moneda de transacción el Bolivar.

Forma de Pago

Hasta nuevo aviso, la forma de pagos son trasferencias a nuestras cuentas corporativas o pagos con tarjetas de crédito

Los pagos por trasferencia o depósitos se deben realizar en nuestras cuenta del Banco de Venezuela y del Banco Mercantil. Los datos de la cuenta son

• Banco: Banco de Venezuela
  • Numero Cuenta : 0102-0253-12-0000064583
  • Rif: J 315-99240-0
  • A nombre de: Corporación Noguera KRB, CA
• Banco. Banco Mercantil
  • Numero de Cuenta: 0105 - 0020-68-1020581689
  • Rif. J 315-99240-0
  • A nombre de. Corporación Noguera KRB,CA

Luego de realizar el pago, debe enviarse como soporte del mismo una copia del recibo de depositos al email    y confirmarse vía telefónica su recepción. En el email es importante indicar fecha de deposito y/o agencia.

Los pagos con tarjeta de crédito se deberán hacer en el punto venta, ubicado en nuestras oficinas. Actualmente aceptamos pagos con tarjetas Visa y Master Card.

Es importante indicar que atendemos tanto clientes corporativos como individuales. En el caso de clientes individuales aplica todas las consideraciones antes mencionadas. En el caso de clientes corporativos, es necesario que se envié la orden de compra respectivo al email . Esta orden debe ser recibida con una semana de anticipación. En el caso de clientes corporativos nuestras tarifas aplican para pagos a no más de 30 dias calendarios después de la fecha de inicio del curso. En caso de pagos en mayor tiempo las tarifas serán ajustadas.

Políticas de Pago

El monto a pagar se dividirá en dos pagos, a saber:

• Una reserva, la cual tiene como última fecha de pago, 7 días calendarios antes de comenzar el pago.
• Monto adicional, el cual se espera que se pague antes de comenzar el curso respectivo.

En caso de que la inscripción y pago de la reserva se haga tardíamente se producirá un recargo al monto a pagar.

Como opciones tenemos:

• Descuento por pronto pago:  Aplica en caso de que se pague y se confirme el pago total una semana antes de comenzar el curso.
• Descuentos por grupos : Amigos a partir de 5 personas inscritas y que se emita una unica factura.
• Descuentos por empresa: A partir de 15 personas inscritas emitiendo una sola factura.
• Descuentos por pronto pago: 5%, 10%, 15% dependiendo de la fecha del abono del monto total

Financiamiento

En caso de que el participantes requiera financiamiento, el mismo debe ser solicitado y confirmado con una semana de anticipación al comienzo del curso Aceptamos financiamientos a 2 cuotas y 3 cuotas, con un cronograma de pagos previamente acordado. El monto a pagar se ajustara dependiendo de la opción de financiamiento.

Precios de nuestros servicios

 el precio por nuestros servicios puede ser observado en el link PRECIOS

Categoría: Uncategorised

Creado: 26 Septiembre 2015

Visto: 1785

Junio Julio 2013

Calendario General de Actividades

Aprovechamos para informarles el calendario general de actividades de los meses  de junio y julio del 2013. Las fechas esperadas de inicio son:

CURSOS

Caracas VZLA / presenciales y online

• PMP^® 5ta Ed 17 jun /  80h
• Cloud Computing Modulo1  17 jun  /16h
• ITIL^®fl 19 jul / 24h 12 PDUS
• CISA^® 13 ago /  80h 40 PDUS
• 6 Sigma GB 06 sep / 60h 40 PDUS

EVENTOS

• Rose Lounge Actualización PMBoK Guide 5ed  29 jun /  8 PDUS

Categoría: calendario actividades europa y latam

Creado: 26 Septiembre 2015

Visto: 1476

PMI®  Venezuela / Certificación PMP ®

Examenes disponibles para el año 2015

Amigos

Aprovechamos la oportunidad para actualizar las fechas disponibles de los examenes para obtener la certificación PMP ® . El capitulo de Venezuela del PMI ® publico en su pagina de facebok las siguientes fechas

3er examen: 20 de Junio 2015

Categoría: Noticias Generales

Creado: 05 Mayo 2015

Visto: 2450

3 nuevos profesionales certificados

Aprovechamos la oportunidad para manifestar nuestra alegría  y felicitar a 3 miembros de la comunidad, por obtener su certificación como 6 Sigma Black Belt. El 07 de marzo del 2015, Jesus Rondon, Nelia Ponte y José Alzurut presentaron y pasaron su examen de certificación.Acompañándolos en este logro, entendemos que la ASQ tienen los siguientes profesionales certificados  relacionados a la comunidad Venezolana

• Julio José Escalona
• Antonio Noguera
• Giammarco Dángelo
• Ulises Gonzales
• Rosa Savino
• José Ignacio Noguera

Para finalizar, solo nos queda  agradecerles a todas estas personas por las experiencias que nos han brindado en su proceso y desearles éxito en su futuro profesional.

Categoría: general ASQ

Creado: 29 Marzo 2015

Visto: 1899

Ofertas Laborales/ Caracas, Venezuela

PM, PMP, Coordinador de Proyecto Jr e Ingeneiro Mecanico

Abriendo oportunidades para la red / Caracas, Venezuela

Apenado le enviamos este email fuera de nuestra programación de correos. Un miembro de la comunidad nos informa que la empresa donde trabaja están buscando un Coordinador de Proyecto y un Ingeniero Mecanico.

Para las personas interesadas, favor enviar su cv a . En caso de conocer alguna personas que pueda ocupar estos cargos siéntase libre de enviarle este email.

Muy buenas tardes, gusto en saludarle,

El presente correo es con la finalidad de solicitarle su apoyo en la búsqueda de candidatos potenciales para 2 posiciones vacantes que la corporación para la cual trabajo posee en estos momentos en Lima – Perú, sus datos me llegaron a través de un gran amigo en común y ex compañero de trabajo el Ing. James P

Categoría: Ofertas laborales

Creado: 03 Febrero 2015

Visto: 348

Ofertas Laborales/ Caracas, Venezuela

PM, PMP, experiencia en telefonia

Abriendo oportunidades para la red / Caracas, Venezuela

Apenado le enviamos este email fuera de nuestra programación de correos. Un miembro de la comunidad nos informa que la empresa donde trabaja están buscando un Gerente de Proyecto.

Para las personas interesadas, favor enviar su cv a . En caso de conocer alguna personas que pueda ocupar estos cargos siéntase libre de enviarle este email.

Categoría: Ofertas laborales

Creado: 21 Enero 2015

Visto: 488

Misión Lograda

Rosa Savino logra obtener su certificación ITIl Manager

Aprovechamos para informarles que nuestra tutora, Rosa Savino, fue notificada por el APMG, que en en los exámenes que presentó el 24 de Agosto del 2010 logró obtener su certificación como ITILMng.

Esto benefició a la comunidad ya que nos permitirá desarrollar las certificaciones intermedias al poder ella asumir el rol de Profesor Guía ITIL de la empresa.

Categoría: mision lograda

Creado: 07 Julio 2007

Visto: 2011

Ronda de Examenes ASQ (4/JUN)

Apoyando las Actividades de la Comunidad

Amigos

el Sabado 4 de Junio se celebro en nuestras oficinas de Principales la ronda de examenes del ASQ.

En esta oportunidad presentaron 8 personas, exámenes como Seis Sigma Green Belt y Auditor de Calidad. Estos profesionales provienen de empresas como Qunibiotec, Taurel y Ericsson

Les recordamos que la próxima ronda de exámenes del ASQ se celebrar es el 1ero de octubre con ultima fecha para aplicar el 12 de agosto. En esta rondan tendran disponible el Exámenes de Seis Sigma black Belt

Para mas informacion sobre las fechas disponibles para exámenes del ASQ y los requisitos pueden hacer click en los siguientes links

• Fechas
• Información General 

Categoría: general ASQ

Creado: 22 Septiembre 2015

Visto: 1807